CPA

CPAとは、Cost Per Acquisition の略です。商品やサービスの購入、会員登録などの利益に直結した成果を１件得るのにかかるコストを意味しています。CPAの算出方法は、顧客を得るために行なった施策にかかったコストを、得ることができた成果の件数で割ります。
インターネットビジネスでは、ユーザに自社サイトを訪問してもらい商品やサービスの購入をしてもらうために、様々な施策をおこないます。インターネット広告を出した場合、多くの成果が得られたとしても、それ以上に広告費がかかっていればCPAは高くなり、費用対効果にすぐれた施策とはいえません。CPAは、費用対効果にすぐれた施策とそうでない施策を明確に分けるために必要な指標です。